Чаще всего блокировка на этапе KYC — это не «бан», а запрос на уточнение данных. Счёт ставят на паузу, если имя, дата рождения или адрес в профиле не совпадают с документами, а фото паспорта, ID или селфи не проходят проверку по качеству.
Ещё одна типовая причина — попытка использовать чужие документы или платёжный метод. Для букмекера это сразу красный флаг: имя владельца карты, счёта или электронного кошелька должно совпадать с данными аккаунта. Если есть расхождение, проверка обычно затягивается или завершается отказом.
Проблемы часто возникают и из-за плохих файлов: обрезанные края, блики, размытое изображение, редактирование в редакторе, закрытые пальцыми части документа. Иногда счёт останавливают, если пользователь отправляет несколько разных адресов, не может подтвердить источник средств или отвечает на вопросы проверки слишком общо.
Чтобы не упереться в паузу, держите под рукой: документ с читаемыми данными, актуальный адрес, платёжный метод на своё имя и фото без фильтров. Если просят повторную отправку, лучше сделать новые снимки при хорошем свете, чем слать тот же файл ещё раз. 18+ и только ответственная игра.
Bet365 — Верификация и лимиты
@bet365_verifikaciya
Почему Bet365 ставит счёт на паузу при проверке личности: 5 частых причин
Этот пост опубликован в Telegram-канале Bet365 — Верификация и лимиты. Подписаться можно по ссылке: @bet365_verifikaciya.