Про то, как писать неприятное 🕊
Плохие новости пишут коротко и первым делом. Все смягчения ставятся после, а не до.
Худший вариант — три абзаца вступления, а потом «в связи с этим мы вынуждены». Человек всё равно прочитает финал первым и потом перечитает вступление с раздражением.
Знакомая пишет так: первая строка — что произошло, вторая — что мы делаем, третья — извинения.
Говорит, что реакция на такие письма всегда спокойнее 📉
Стиль Хоменка — t.me/stil_homen
Стиль Хоменка
@stil_homen
Про то, как писать неприятное 🕊
Этот пост опубликован в Telegram-канале Стиль Хоменка. Подписаться можно по ссылке: @stil_homen.