Практический вывод: automation cost
Частая ошибка в martech and no-code: команда спорит про инструмент, хотя проблема лежит в формулировке задачи.
Попробуй разложить automation cost на три части: вход, решение, следующий шаг. После этого ошибки handoff становится не абстрактной цифрой, а индикатором качества процесса.
Если хочется ускориться, не добавляй ещё один сервис. Сначала убери один ручной handoff и зафиксируй результат.
CRM Stack Room
@CrmStackRoomRu
Практический вывод: automation cost
Этот пост опубликован в Telegram-канале CRM Stack Room. Подписаться можно по ссылке: @CrmStackRoomRu.