Практический чек: ecom and COD и call-center script
Редакторская карточка для Product Offers Notes.
Если в очереди много идей, начни с той, где call-center script можно проверить быстрее всего. Главная метрика контроля — contact rate.
Следующий шаг: make delivery terms visible. Важно не путать рост объема с ростом качества. Серые обходы не нужны: достаточно метрик, качества и аккуратной гипотезы.
Смежная тема: @AtlasJobsSignal
Product Offers Notes
@ProductOffersNotes2
Практический чек: ecom and COD и call-center script
Этот пост опубликован в Telegram-канале Product Offers Notes. Подписаться можно по ссылке: @ProductOffersNotes2.