Короткий разбор: brand and reputation и PR hook

Короткий разбор: brand and reputation и PR hook

Мини-playbook для brand and reputation.

Гипотеза: PR hook влияет на reply quality. Не меняй сразу всю связку: фиксируй причину решения, чтобы через неделю не спорить с собственной статистикой.

Хороший отчет по такому тесту помещается в три строки: что поменяли, какой сигнал увидели, что делаем дальше. Если формулировка звучит как гарантия, ее лучше переписать.