Маркетинг всё чаще спрашивают не про канал, а про вклад в выручку

Маркетинг всё чаще спрашивают не про канал, а про вклад в выручку

За последний месяц в разговорах с B2B-командами повторяется один и тот же сдвиг: маркетинг всё реже описывают через MQL и лид-формы, и всё чаще — через участие в общей воронке денег. На встречах появляются вопросы про то, как маркетинг влияет на повторные продажи, на скорость сделки, на удержание и на качество переданных лидов после первого касания.

Параллельно меняется и язык обсуждения. Вместо «сколько заявок пришло» чаще звучит «что было дальше» — дошёл ли контакт до sales, вернулся ли клиент, сократился ли цикл сделки, где теряется спрос. Внутри команд это уже не отдельный отчёт маркетинга, а общий разговор маркетинга, продаж и customer success о выручке.

У вас тоже за последний месяц так же сместился фокус разговоров?