Практический чек: ecom and COD и call-center script

Практический чек: ecom and COD и call-center script

Редакторская карточка для DTC Notes.

Если в очереди много идей, начни с той, где call-center script можно проверить быстрее всего. Главная метрика контроля — return share.

Следующий шаг: verify the checkout promise. Важно не путать рост объема с ростом качества. Любой рост проверяй через качество, а не только через объем.