Как перестать мерять MQL и построить E2E-воронку в Mixpanel для RevOps

Как перестать мерять MQL и построить E2E-воронку в Mixpanel для RevOps

В B2B эпоха MQL подошла к концу — прибыль требует общей ответственности маркетинга, sales и customer success за выручку. Mixpanel позволяет перейти от учёта лидов (lead) к сквозной воронке, где каждое касание оценивается по конечному результату — сделке. Вот как это сделать за один цикл согласования.

**Шаг 1. Определите событие "сделка" (deal) как ключевую цель**
Уберите "lead" и "MQL" как целевые события. Создайте событие `deal_closed_won` в трекере (tracker) Mixpanel. Передавайте в него свойства: сумма сделки, имя аккаунта, имя AE (аккаунт-менеджер). Если используете CRM, настройте webhook из CRM в Mixpanel на момент закрытия win-сделки. Это проще, чем пилить прямую интеграцию — готовые коннекторы часто живут в Segment или самостоятельно через Zapier.

**Шаг 2. Постройте E2E-воронку (end-to-end funnel)**
Войдите в модуль Funnels. Добавьте шаги в логическом порядке:
— `page_view` на страницу с кейсами
— `button_click` на скачивание кейса
— `demo_requested` (заявка на демо)
— `deal_closed_won`
Важно: **установите окно атрибуции 30 дней** — стандартный B2B-цикл требует более длинного окна, чем готовые шаблоны Mixpanel. Поставьте 30 суток.

**Шаг 3. Введите "сложный шаг" для стадии удержания (retention)**
После завершения demo положите в воронку событие `trial_started` или `onboarding_completed`. Это покажет, какие именно лиды не просто получили демо, но и дошли до триала — здесь обычно кроется 40% потерь между MQL и реальным внедрением.

**Шаг 4. Используйте мета-свойства

— @MixpanelFunnelsRuPro