Почтовые ящики снова закручивают гайки: за последние недели выросло число жалоб на «тихую» доставку, когда пис

Почтовые ящики снова закручивают гайки: за последние недели выросло число жалоб на «тихую» доставку, когда письма формально не отбрасываются, но оседают в промо, обновлениях или просто теряются в серой зоне. По наблюдениям с кампаний, сильнее всего просели массовые отправки без прогрева домена и срезанной сегментации.

Что это значит на практике: старые схемы «залили базу — отправили один оффер» больше не работают. Спасают только чистая гигиена базы, стабильный объем, аккуратная аутентификация и контент без перегруза триггерными словами. Особенно важно следить за первыми 24–48 часами после запуска — именно там сейчас видно, зацепило письмо или ушло в тень 📬

Если у вас вдруг упал open rate, не спешите винить тему. Сначала смотрите доставляемость, а уже потом креатив.