Однажды мы заметили странную вещь: карточка с хорошим трафиком стабильно не конвертировала. Заголовок, фото, ц

Однажды мы заметили странную вещь: карточка с хорошим трафиком стабильно не конвертировала. Заголовок, фото, цена — всё выглядело «по учебнику», но заказов было мало.

Пошли не от витрины, а от поведения покупателя. Взяли отзывы, вопросы, возвраты и сравнили с выдачей конкурентов. Оказалось, люди не понимали главную пользу товара: он решал не ту задачу, которую мы транслировали в карточке. Мы переписали первые два экрана, усилили выгоды в характеристиках и отдельно вынесли сценарий использования.

Результат удивил: трафик почти не изменился, а конверсия выросла заметно уже в первую неделю. 📈

Вывод простой: на маркетплейсе побеждает не самая «красивая» карточка, а та, что быстрее отвечает на вопрос покупателя — зачем мне это именно сейчас?