Один из самых показательных кейсов в e-commerce у нас был с магазином, который одновременно продавал на Shopif

Один из самых показательных кейсов в e-commerce у нас был с магазином, который одновременно продавал на Shopify и выходил на маркетплейсы. На старте владелец думал, что маркетплейс «доберёт» продажи без усилий, но быстро выяснилось обратное: трафик есть, а маржа тает из-за комиссий, рекламы и хаоса в остатках.

Мы начали с простого: разделили ассортимент по ролям. Хиты оставили для маркетплейсов, а более маржинальные и повторные покупки — в Shopify-магазине. Затем выровняли карточки, цены и сроки отгрузки, чтобы не было конкуренции между каналами внутри одного бренда. 📦

Результат был не в «магическом росте», а в порядке: меньше отмен, стабильнее cash flow и понятная экономика по каждому SKU. Главный вывод из практики — маркетплейсы не заменяют свой магазин, а работают лучше всего, когда у каждого канала своя задача.