Что мы перестали делать: обещать доходность в любых формулировках, даже осторожных

Что мы перестали делать: обещать доходность в любых формулировках, даже осторожных

Раньше в текстах жили конструкции вида «потенциальная доходность» и «ожидаемый результат». Казалось, что аккуратная оговорка снимает вопросы. Не снимает.

Первая причина практическая: такие формулировки — стоп-слово для площадок. Рекламные кабинеты и магазины приложений реагируют на них независимо от того, какие вы поставили звёздочки.

Вторая причина важнее. Аудитория, которая пришла на обещание числа, не остаётся. Она уходит туда, где число больше, и уносит с собой всё доверие, которое вы строили.

Что стало вместо:
— объясняем механику: как устроен продукт и что на что влияет;
— показываем риски открытым текстом, а не в сноске;
— вместо прогнозов даём инструменты расчёта, где человек подставляет свои цифры.

Конверсия в подписку просела. Конверсия в тех, кто остаётся через полгода, выросла.

Вывод: обещание доходности — это заём у будущего доверия. Отдавать его всё равно придётся.