GDPR ломает не рекламу, а хаос в данных: 6 базовых правил для маркетинга
Собирайте только те данные, которые реально нужны для цели. Если поле не влияет на сегментацию, атрибуцию или исполнение заказа — это лишний риск и лишняя точка согласия.
Дальше проверьте три слоя:
— что именно вы показываете пользователю в notice;
— на каком основании обрабатываете данные;
— можно ли отказаться без потери доступа к сервису.
Если ответа нет на одном из пунктов, трекинг уже слабый.
Для маркетинга особенно важны:
— минимизация событий в аналитике;
— разделение consent для рекламы, аналитики и персонализации;
— удаление лишних идентификаторов из форм, CRM и логов;
— понятный путь на доступ, исправление и удаление данных.
Отдельно смотрите на vendor list: каждый пиксель, CDN, чат, A/B-платформа и ретаргетинг-сервис расширяют цепочку передачи данных. Чем больше подрядчиков, тем дороже поддержка согласий и тем выше шанс, что где-то сломается прозрачность.
Если не можете объяснить, зачем храните поле и кто его получает, убирайте его из стека до запуска.
Cookieless & Privacy Watch
@cookieless_privacy
GDPR ломает не рекламу, а хаос в данных: 6 базовых правил для маркетинга
Этот пост опубликован в Telegram-канале Cookieless & Privacy Watch. Подписаться можно по ссылке: @cookieless_privacy.