Когда баер кидает тимлида, а овнер — баера: схема конфликтов в арбитраже

Когда баер кидает тимлида, а овнер — баера: схема конфликтов в арбитраже

Деньги теряются не только на плохом креативе. Половина убытков — это люди, которые друг друга кидают. Вот типовые схемы:

— Баер сливает данные овнеру напрямую. Тимлид вкладывает месяц в скейл, баер видит результаты, звонит владельцу с предложением работать без посредника. Тимлид остаётся ни с чем, баер получает 3-5% больше, овнер теряет управляемость. Обычно это заканчивается тем, что баер начинает врать о результатах — контроля-то нет.

— Овнер не платит после успеха. Кампания вышла в профит, баер попросил бонус за масштабирование, получил обещания. Деньги остались в компании, баер ушёл к конкуренту со своими кейсами и контактами клиентов.

— Тимлид берёт аванс, исчезает, креатив не готов. Баер ждёт материалы две недели, сроки съезжают, кампания запущена на старых креативах с плохими результатами. Потом выясняется, что тимлид работает на трёх овнеров одновременно и никому не успевает.

Решение простое: расписать в договоре, кто что должен сделать и когда. Платежи привязывать к вехам, не к обещаниям. Если баер даёт результат — у него должна быть прозрачная система поощрения. Если тимлид срывает сроки — штраф в договоре, а не потом разборки.

Вопрос: В ваших командах были случаи, когда кого-то кидали? Что помогло разрешить конфликт?