Если аккаунт не прошёл проверку, не отправляйте те же файлы второй раз «наугад». Сначала запросите причину отказа через поддержку и уточните, чего именно не хватило: читаемости, совпадения данных или качества снимка. Один и тот же документ могут вернуть из-за обрезанного края, блика, старого адреса или несовпадения ФИО в профиле и на бумагах.
Перед повторной отправкой проверьте базовые вещи:
— фото без бликов, теней и обрезанных углов;
— все поля документа видны целиком;
— данные в аккаунте совпадают с паспортом;
— если просят подтверждение адреса, документ должен быть свежим и с тем же именем.
Если отказ связан с селфи или видео, не используйте фильтры, очки и сильный зум. Камера должна видеть лицо целиком, а не только часть щеки или лоб. При повторной загрузке лучше делать новые снимки, а не пересылать старые из галереи: часто проблема именно в качестве файла.
Если причина отказа не названа, попросите поддержку указать её письменно и сохраняйте переписку. Это помогает не дублировать ошибки и быстрее понять, какой документ нужен. Спокойная перепроверка почти всегда полезнее, чем третья подряд попытка отправить то же самое.
Лига Ставок — проверка аккаунта и лимиты
@ligastavok_verifikatsiya
Отказ в верификации Лига Ставок: как понять причину и не сломать повторную подачу
Этот пост опубликован в Telegram-канале Лига Ставок — проверка аккаунта и лимиты. Подписаться можно по ссылке: @ligastavok_verifikatsiya.