Замечаем любопытный сдвиг: в email снова выигрывают не «умные» автоматизации сами по себе, а простые, очень по

Замечаем любопытный сдвиг: в email снова выигрывают не «умные» автоматизации сами по себе, а простые, очень понятные цепочки с коротким сценарием.

Письма стали работать лучше, когда в них меньше маркетингового шума и больше прикладной пользы: что делать дальше, какой один шаг закрывает задачу, где кнопка, где срок, где выгода. Пользователи быстрее откликаются на письма, которые выглядят как полезный сервис, а не как очередной пуш продаж.

Еще один тренд — рост значимости контекста. Один и тот же оффер в рассылке может дать разный результат в зависимости от триггера: вход, брошенная корзина, повторная покупка, реактивация. 📩

Вывод простой: не усложняйте сценарии ради сложности. Часто лучше работает короткая цепочка, точный момент и одно понятное действие.