Если документы отклонены, выясните причину в личном кабинете или через электронную почту. Основные поводы для отказа: плохое качество фото, блики на ламинации, обрезанные края документа или ошибки в данных профиля. Если причина не указана, напишите официальный запрос в службу безопасности, приложив свой ID.
Для повторной подачи сделайте новые снимки при дневном свете без использования вспышки. Текст должен быть читаемым, а все углы документа — полностью входить в кадр. Если требуется селфи с паспортом, следите, чтобы пальцы не закрывали важные данные, а лицо было открыто. Любое использование графических редакторов запрещено и ведет к блокировке счета.
Иногда требуются счета ЖКХ или банковские выписки для подтверждения адреса проживания. Такой документ должен быть выдан не ранее трех месяцев назад. Качественная подготовка файлов с первого раза существенно экономит время и упрощает доступ к операциям по счету.
Верификация защищает ваш аккаунт и подтверждает совершеннолетие игрока. Относитесь к процедуре серьезно и соблюдайте правила ответственной игры.
1xBet — проверка аккаунта и лимиты
@kyc_1xbet
Как действовать при отказе в верификации 1xBet: пошаговый алгоритм
Этот пост опубликован в Telegram-канале 1xBet — проверка аккаунта и лимиты. Подписаться можно по ссылке: @kyc_1xbet.