Главная ошибка в email-рассылках — смотреть только на open rate. Письмо могло быть открыто 40% базы, но если C

Главная ошибка в email-рассылках — смотреть только на open rate. Письмо могло быть открыто 40% базы, но если CTR 0,8%, а отписки растут, значит цепочка не работает.

На практике полезнее держать в фокусе 4 метрики:
— доставляемость: если падает ниже 95%, письма уже теряются;
— CTR: показывает, цепляет ли контент;
— конверсия в целевое действие: именно она приносит деньги;
— unsubscribe rate: ранний сигнал, что частота или оффер перегрелись.

Полезный ориентир: один удачный A/B-тест заголовка может дать +10–20% к открываемости, но без улучшения кликов это просто красивая цифра. 📩

Сильная рассылка — это не “много открытий”, а понятная воронка от входящего письма до заявки и повторной покупки.