SPF, DKIM и DMARC: базовая связка, без которой падает доставляемость

SPF, DKIM и DMARC: базовая связка, без которой падает доставляемость

SPF отвечает за список серверов, которым разрешено отправлять письма от домена. Ошибка здесь — указывать слишком много источников или забывать о сервисах, которые реально шлют: ESP, CRM, формы, транзакционные уведомления.

DKIM подтверждает, что письмо не меняли по пути. Критично не только включить подпись, но и следить за длиной ключа, ротацией и тем, чтобы подпись была на домене отправителя, а не на стороннем.

DMARC связывает SPF и DKIM и задает политику обработки провалов. Стартовая схема: p=none для сбора отчетов, затем переход к quarantine и reject после проверки легитимных потоков. Важно, чтобы хотя бы один механизм проходил aligned.

Технический регламент рассылок простой: один домен — один понятный набор отправителей, регулярная проверка DNS-записей, отдельная логика для маркетинговых и транзакционных писем. Если домен подключен к нескольким ESP, конфликты в SPF и несоответствие alignment возникают чаще всего.

Сначала настраивают корректную аутентификацию, потом масштабируют объем. Иначе даже сильный креатив и нормальный CTR не компенсируют потери в inbox placement.