Воронка продаж ломается не в трафике, а в одном из 5 мест

Воронка продаж ломается не в трафике, а в одном из 5 мест

Если магазин привлекает клики, но не растит выручку, проверьте воронку по шагам: • входной оффер — понятен ли товар и выгода с первого экрана; • карточка товара — есть ли фото, характеристики, доставка, гарантии; • корзина — не мешают ли поля, лишние шаги и неожиданные расходы; • оформление — хватает ли способов оплаты и доверия к магазину.

Частая ошибка — пытаться «дожать» холодного посетителя скидкой. Если человек не понял ценность, он не купит даже с промокодом. Сначала уберите трение: сократите путь до покупки, сделайте CTA заметнее, вынесите ключевые возражения в FAQ и блоки рядом с товаром.

Еще одна проблема — одинаковые сообщения для всех этапов. Новому посетителю нужен ответ «почему это мне», а вернувшемуся — повод вернуться к корзине. Для этого разделяйте сценарии: просмотр категории, добавление в корзину, брошенное оформление, повторная покупка.

Если рост остановился, не меняйте всю воронку сразу. Возьмите один шаг, найдите самое слабое место и исправьте его первым — так легче увидеть, где магазин теряет деньги.