Метрики в email — это не просто отчёт, а карта, которая показывает, где письмо теряет силу.

Метрики в email — это не просто отчёт, а карта, которая показывает, где письмо теряет силу.

Смотрите не только на open rate. Да, если у письма низкий open rate, проблема может быть в теме, имени отправителя или времени отправки. Но если открывают, а CTR проваливается — значит, письмо не цепляет внутри: слабый оффер, перегруженный текст, неочевидный CTA.

Что стоит держать в фокусе:
— Open rate: интерес к теме и отправителю
— CTR: качество контента и призыва к действию
— CTOR: насколько письмо соответствует ожиданиям после открытия
— Конверсия: что письмо делает для бизнеса
— Unsubscribe rate: не раздражает ли частота и тон

📊 Хороший email — это не тот, который красиво выглядит, а тот, который проходит всю воронку без потерь.

Сначала ищем, на каком шаге падают цифры. Потом уже меняем дизайн, текст или логику цепочки.