4 метрики email-аналитики, которые важнее стандартного Open Rate
Процент открытий часто вводит в заблуждение. Для понимания реальности нужно смотреть на показатели, напрямую связанные с доходом и лояльностью аудитории.
— Click-to-Open Rate (CTOR). Отражает релевантность контента. Если открытий много, а кликов мало — содержание не соответствует теме письма.
— Конверсия. Важно отслеживать не переходы, а целевые действия на сайте через UTM-метки. Так вы поймете, какие сегменты базы покупают, а какие просто читают.
— Доход на доставленное письмо (RPE). Оценивает финансовую отдачу от подписчика. Позволяет сравнивать эффективность разных кампаний в твердых деньгах.
— Скорость оттока (Churn Rate). Если число отписок выше притока новых лидов, база деградирует. Регулярная гигиена и реактивация — способы удержать качество списка.
Аналитика — это инструмент поиска точек роста. Сосредоточьтесь на поведении пользователя после перехода, а не на факте открытия письма.
Сегментация Базы
@list_segmentation_n1k
4 метрики email-аналитики, которые важнее стандартного Open Rate
Этот пост опубликован в Telegram-канале Сегментация Базы. Подписаться можно по ссылке: @list_segmentation_n1k.