В email-рассылках часто спорят не о кнопках и заголовках, а о подходе: отправлять всем одно и то же или собира

В email-рассылках часто спорят не о кнопках и заголовках, а о подходе: отправлять всем одно и то же или собирать сценарии под поведение подписчика.

Массовая рассылка проще в запуске: меньше сегментации, быстрее подготовка, легче держать ритм. Но у неё есть потолок — чем шире аудитория, тем ниже релевантность и выше риск выгорания базы.

Сценарные цепочки сложнее на старте, зато дают то, ради чего email вообще нужен: уместность. Подписчик открыл письмо, бросил корзину, вернулся на сайт — и получает не общий месседж, а следующий логичный шаг. Это обычно лучше влияет и на конверсию, и на удержание 📩

Хорошая стратегия — не выбирать один лагерь, а сочетать оба подхода: массовые письма держат контакт с базой, сценарии превращают интерес в действие.