Главная ошибка в e-commerce, которую до сих пор совершают даже опытные продавцы, — смотреть только на выручку

Главная ошибка в e-commerce, которую до сих пор совершают даже опытные продавцы, — смотреть только на выручку и забывать про юнит-экономику.

Рост заказов сам по себе не равен росту бизнеса. Можно радоваться обороту, но в итоге терять деньги на рекламе, скидках, логистике и возвратах. Особенно это заметно на маркетплейсах: товар вроде продается, а маржа тает на каждом шаге.

Что важно держать под контролем:
— прибыль с одного заказа;
— долю рекламных расходов;
— оборачиваемость склада;
— процент возвратов и выкупа;
— влияние акций на итоговую маржу 📉

Если не считать экономику по каждому SKU, легко масштабировать не продажи, а убытки. Сильный продавец растет не быстрее всех, а точнее всех понимает, где именно зарабатывает.