Когда сотрудник тормозит команду, проблема редко в «плохом характере». Чаще — в неясных ожиданиях, страхе ошибиться или в том, что человек не видит, как его поведение влияет на сроки.
Что помогает в таком разговоре:
— говорить о фактах, а не о личности: «за последние 2 спринта мы 3 раза возвращались к одному решению»;
— обозначать эффект: «из-за этого команда теряет время и не может закрыть задачу»;
— спрашивать про барьеры: «что мешает тебе принимать решение быстрее?»;
— формулировать конкретное ожидаемое поведение: «на созвонах фиксируем вариант и владельца решения сразу»;
— договориться о проверке прогресса через 1–2 недели.
Важно: прямота не равна давлению. Спокойный разговор с ясными ожиданиями обычно работает лучше, чем намёки и накопленное раздражение. Если проблема повторяется, фиксируйте договорённости письменно — это снижает риск недопонимания и для команды, и для менеджера. ✅
Relocate IT
@RelocateITPro
Когда сотрудник тормозит команду, проблема редко в «плохом характере». Чаще — в неясных ожиданиях, страхе ошиб
Этот пост опубликован в Telegram-канале Relocate IT. Подписаться можно по ссылке: @RelocateITPro.