ЗАГОВОР ЧАТ-БОТОВ В ПОДДЕРЖКЕ 🎧
Сначала тебе отвечает бот. Потом тот же бот другими словами. Потом просят оценить качество обслуживания.
Живого человека приходится добывать, как в квесте.
Компании считают, что экономят. Считают правильно — по расходам на поддержку.
Но не считают то, сколько клиентов ушло, не дождавшись ответа. Эта цифра в отчёт не попадает, потому что её никто не измеряет 📉
Заговор AI — t.me/zagovor_ai
Заговор AI
@zagovor_ai
ЗАГОВОР ЧАТ-БОТОВ В ПОДДЕРЖКЕ 🎧
Этот пост опубликован в Telegram-канале Заговор AI. Подписаться можно по ссылке: @zagovor_ai.