Один из самых показательных кейсов у меня был с рекламой, которая «вроде бы» приносила лиды, но в CRM они не с

Один из самых показательных кейсов у меня был с рекламой, которая «вроде бы» приносила лиды, но в CRM они не сходились с данными из кабинета. На первый взгляд — обычная разница в цифрах. По факту — половина бюджета улетала в серую зону, потому что события отправлялись дублируясь: и с фронта, и с бэка, а часть заявок терялась на этапе редиректа.

Разобрали цепочку по шагам: клик → лендинг → форма → thank you page → CRM. Оказалось, что основной шум создавали не сами каналы, а трекинг после клика. После чистки событий и нормальной дедупликации количество «лидов» в отчетах стало ниже, зато качество данных резко выросло 📉➡️📈

Вывод простой: если воронка не бьется, сначала ищите проблему в логике фиксации событий, а не в рекламе. Часто оптимизация начинается не с медиабаинга, а с наведения порядка в аналитике 🔧