Вечером 10 июня у мессенджера MAX случился массовый сбой. По данным DownDetector, жалобы начали резко расти примерно с 19:30 по Москве.
Что ломается у пользователей:
— не обновляются чаты
— не отправляются и не приходят сообщения
— не проходят звонки
По сути, проблема затронула сразу несколько базовых сценариев использования. Это уже не точечная ошибка, а сбой в ключевой функциональности приложения.
Что важно для бизнеса:
— если MAX используется как рабочий канал, коммуникация может встать в моменте
— критичные сообщения лучше дублировать в запасной канал
— для команд и проектов стоит заранее иметь резервный сценарий связи
📉 В таких ситуациях главный риск — не сам сбой, а отсутствие плана на случай недоступности мессенджера.
Если канал связи один, любой сбой превращается в простой в коммуникации.
PPC Sherpa
@PPCSherpaPro
Вечером 10 июня у мессенджера MAX случился массовый сбой. По данным DownDetector, жалобы начали резко расти пр
Этот пост опубликован в Telegram-канале PPC Sherpa. Подписаться можно по ссылке: @PPCSherpaPro.