Фаннел в Mixpanel: как не перепутать с воронкой продаж

Фаннел в Mixpanel: как не перепутать с воронкой продаж

Фаннел (воронка) в Mixpanel — это последовательность действий пользователя, где каждый следующий шаг считается только после предыдущего. Например: открыл сайт → зарегистрировался → создал проект → оплатил. Такой формат отвечает на вопрос: где именно люди отваливаются по пути к целевому действию.

**Важно не путать фаннел с путём пользователя.** Путь показывает все шаги и ветки поведения, а фаннел — только выбранную линейку событий с измерением конверсии между ними. Если путь — это карта маршрутов, то фаннел — контрольные точки на одном маршруте.

Типичные ошибки:
— смешивать события с разной логикой и временным окном;
— строить фаннел из слишком широких шагов вроде «посетил сайт»;
— считать конверсию без учёта повторных попыток;
— делать выводы только по общему проценту, не смотря на провал на конкретном шаге.

Пример: если маркетинг ведёт трафик на лендинг B2B-сервиса, фаннел может быть таким: посетил лендинг → нажал «Попробовать» → заполнил форму → подтвердил почту → активировал продукт. Тогда видно, на каком этапе теряется не просто трафик, а именно намерение.

В 2026 году такой разбор особенно важен: при слабом last-click и росте privacy-first атрибуции фаннел помогает видеть реальное поведение, а не только след последнего канала.

— @MixpanelFunnelsRuPro