Подтверждение адреса в Sol Casino: какие документы обычно принимают и почему

Подтверждение адреса в Sol Casino: какие документы обычно принимают и почему

Sol Casino может запросить подтверждение адреса как часть проверки личности и платёжного профиля. Это помогает сопоставить данные аккаунта, снизить риск чужого доступа и выполнить внутренние требования по проверке клиента. Запрос не означает автоматически, что с аккаунтом возникла проблема.

Обычно подходят документы, где одновременно видны:
— имя и фамилия владельца аккаунта;
— полный адрес проживания;
— дата выдачи или формирования;
— название и реквизиты организации, выдавшей документ.

В зависимости от перечня в запросе это может быть банковская выписка, счёт за коммунальную услугу, официальное письмо от государственного учреждения или справка о регистрации. Скриншот из личного кабинета, обрезанный файл, документ без даты или фото с бликами могут отклонить. Не отправляйте чужие бумаги и не изменяйте изображение.

Перед загрузкой проверьте, что данные совпадают с профилем, все углы документа попали в кадр, текст читается, а файл соответствует указанному формату и размеру. Если подходящего документа нет, уточните в поддержке допустимую альтернативу.

Главное — отправлять актуальный, полный и подлинный документ через официальный раздел аккаунта. Не передавайте документы посредникам и учитывайте требования ответственной игры 18+.