7 признаков, что performance-агентство продаёт отчёты, а не рост

7 признаков, что performance-агентство продаёт отчёты, а не рост

— В питче много слов про «экспертизу», но нет схемы: кто ведёт трафик, кто отвечает за креатив, кто принимает решения по бюджету.
— В первые встречи обсуждают красивые скрины кабинетов, а не воронку, unit-экономику и ограничения по марже.
— В KPI смешаны клики, охваты и лиды без одного главного целевого события.
— Отчёт выглядит как витрина метрик: цифр много, а ответов на вопросы «почему» и «что меняем» почти нет.

Сильное агентство быстро раскладывает работу на роли, каналы и гипотезы. Слабое — прячет неопределённость за регулярными созвонами, длинными таблицами и словами про «процесс». Чем раньше в брифе зафиксированы целевое действие, допустимая стоимость и зона ответственности, тем меньше шансов купить красивую упаковку вместо результата.

Проверка простая: попросите показать, как будет выглядеть первая неделя работ, какие решения принимаются без согласования и по каким сигналам команда останавливает неэффективный тест. Если в ответе больше общих фраз, чем логики, перед вами не growth-подрядчик, а поставщик отчётности.