Коэффициент 1.00 в BetWinner: когда ставку пересчитывают и что проверить
Коэффициент 1.00 обычно означает, что выбор исключили из расчёта, а не проиграли. Основание должно быть указано в правилах расчёта ставок: оно может зависеть от вида спорта, рынка и формата пари.
Чаще всего пересчёт применяют, если:
— событие отменено, перенесено или не состоялось;
— участник не вышел на матч либо заменён;
— выбранный рынок признан недействительным;
— ставка принята с технической или очевидной ошибкой;
— результат нельзя подтвердить по условиям конкретного рынка.
В одиночной ставке коэффициент 1.00 обычно приводит к возврату суммы. В экспрессе такой выбор исключается из перемножения, а остальные коэффициенты сохраняются. Если все события получили 1.00, экспресс, как правило, рассчитывается как возврат. Точный порядок нужно сверять с правилами раздела.
Сохраните купон, номер ставки и сообщение о расчёте. Сравните причину с пунктом правил, действовавшим для выбранного рынка. Если пересчёт не совпадает с описанным порядком, направьте в поддержку краткое обращение с этими данными и попросите указать конкретный пункт.
Коэффициент 1.00 — это повод проверить основание расчёта, а не автоматически считать ставку проигранной.
BetWinner: жалобы, блокировки, задержки
@betwinner_zhaloby
Коэффициент 1.00 в BetWinner: когда ставку пересчитывают и что проверить
Этот пост опубликован в Telegram-канале BetWinner: жалобы, блокировки, задержки. Подписаться можно по ссылке: @betwinner_zhaloby.