5 ошибок в email-цепочке, из-за которых письма открывают, но не покупают

5 ошибок в email-цепочке, из-за которых письма открывают, но не покупают

Открытие письма — ещё не успех. Если цепочка ломается на тексте, оффере или логике, подписчик просто читает и уходит.

— Первый экран про «мы лучшие», а не про выгоду для читателя. Заголовок и лид должны отвечать на один вопрос: зачем мне это читать сейчас.
— В одном письме сразу несколько целей: продажа, прогрев, опрос, ссылка на блог. Когда всё важно, не ясно, что делать первым.
— Слишком длинный путь до действия. Кнопка, форма или ссылка должны быть видны без охоты по тексту.
— Разные обещания в теме и внутри письма. Если тема ведёт на скидку, а внутри общий рассказ — доверие падает.
— Нет логики следующего шага. После клика человек должен попадать туда, где продолжение очевидно: товар, статья, сегмент, сценарий.

Проверяйте цепочку как читатель: тема, первый абзац, один главный CTA, и только потом всё остальное.

Если письмо можно сократить без потери смысла — его почти всегда стоит сократить.