Масштабировать в товарке принято резко, а надо ступенями, и причина не в осторожности, а в арифметике.

Масштабировать в товарке принято резко, а надо ступенями, и причина не в осторожности, а в арифметике.

Что ломается при быстром росте:
— обработка. Колл-центр, который справлялся с потоком, начинает не дозваниваться, и выкуп падает раньше, чем вы заметите это по деньгам;
— склад. Товар кончается в самый удачный момент, и заказы уходят в никуда;
— доставка. Сроки растут, вместе с ними растёт доля невыкупа;
— качество трафика. Расширение аудитории почти всегда снижает выкуп, даже если цена заявки не изменилась.

Разумный порядок — увеличивать объём тогда, когда предыдущая ступень уже доехала до выкупа и подтвердила прибыльность. Ждать приходится долго, зато вы масштабируете то, что работает, а не то, что выглядит работающим.

И держите под рукой ответ на вопрос, что делать, если поток вырос вдвое за сутки. Обычно оказывается, что ответа нет, и это и есть узкое место.