Часть сезонных колебаний в отчётах — не рынок, а особенности учёта.

Часть сезонных колебаний в отчётах — не рынок, а особенности учёта.

Типичные источники ложной сезонности:

— длинные выходные и праздники, которые в разные годы попадают на разные недели;
— отпуска в отделе продаж: заявок столько же, а обрабатывать их некому;
— разное количество рабочих дней в месяце;
— технические перерывы, переезды, смена систем учёта;
— акции, проведённые в прошлом периоде и создавшие пик, который потом принимают за норму.

Отличить просто: посмотреть на верх воронки отдельно от низа. Если спрос ровный, а падает только результат, это не сезон, это внутренние обстоятельства.

Ещё один надёжный признак — поведение ниши целиком. Когда просело у всех, дело во внешнем факторе; когда только у вас, искать надо внутри.

Прежде чем закладывать колебание в модель, стоит убедиться, что оно вообще про покупателей.