Сверка выплат ozon: как проверить, что деньги пришли правильно

Сверка выплат ozon: как проверить, что деньги пришли правильно

FAQ:
Что сверять в первую очередь? Сопоставьте отчет по заказам, удержаниям и выплатам в кабинете Ozon с банковскими поступлениями. Смотрите не только сумму, но и период, за который пришли деньги.

Почему сумма выплаты может не совпасть? Обычно причина в возвратах, штрафах, логистике, рекламе, комиссиях и корректировках по прошлым периодам. Уточняйте актуальный тариф в личном кабинете Маркетплейсы и сравнивайте с расшифровкой отчета.

Как понять, где ошибка? Проверьте даты закрытия периода, статус заказов, отмены и возвраты. Если расхождение есть, ищите его в детализации по операциям: часто проблема не в выплате, а в неверно учтенном документе или переносе в другой период.

Когда обращаться в поддержку? Если все операции сверены, а разница сохраняется, готовьте номера отчетов, период и скрин расхождений. Это ускорит проверку и упростит разбор.

Что учесть:
- Сверяйте выплаты регулярно, а не раз в квартал.
- Храните отчеты и выписки в одной папке.
- Для учета используйте единый шаблон сверки по Маркетплейсы.

#mp #faq #маркетплейсы
t.me/buhgalteria_selle