У канала уведомлений есть репутация, и она измеряется не отписками, а скоростью, с которой человек тянется закрыть сообщение. Пока уведомления полезны, они читаются. Как только они превращаются в фоновый шум, включается привычка отмахиваться, и вернуть внимание почти невозможно.
Момент перелома обычно связан с давлением на показатели. План не выполняется, отправок становится больше, содержание — площе. Первые недели цифры даже растут: больше сообщений, больше суммарных переходов. Потом начинается спад, который не отыгрывается увеличением частоты, хотя именно это обычно и пробуют сделать.
Полезно смотреть на отписки не как на потерю подписчика, а как на указатель. Всплеск после конкретной рассылки — прямой ответ на вопрос, что о ней подумали.
И стоит помнить, что отписка ещё не худший исход. Худший — когда человек отключает уведомления на уровне системы: он остаётся в отчётах, но не увидит больше ничего и никогда 📉
Push-трафик
@push_traffic_ru_n1k
У канала уведомлений есть репутация, и она измеряется не отписками, а скоростью, с которой человек тянется зак
Этот пост опубликован в Telegram-канале Push-трафик. Подписаться можно по ссылке: @push_traffic_ru_n1k.