Страница контактов на сайте — место, куда приходят с намерением действовать. Каждое препятствие здесь стоит до

Страница контактов на сайте — место, куда приходят с намерением действовать. Каждое препятствие здесь стоит дорого.

Минимальный набор: адрес в текстовом виде, телефон, по которому можно нажать и позвонить, часы работы, карта и описание, как найти вход. Последнее пропускают почти все, а оно решает практическую проблему.

Чего не должно быть: телефона картинкой, адреса только на карте, формы обратной связи вместо контактов и обязательных полей, которых человек заполнять не хочет.

Отдельно про форму. Она хороша как дополнение и плоха как единственный способ связаться. Часть людей не пишет форму принципиально — они звонят или уходят.

Проверка простая: попросите человека со стороны найти на вашем сайте телефон за десять секунд. Результат обычно оказывается неожиданным.