Документы отправил, а верификацию не одобряют Я отправил все документы, но верификацию мне так и не одобряют из-за какой-то ошибки. Мне нужно разобраться, почему мне отказывают в подтверждении личност…
Не выплачивают выигрыш и депозит Мне отказываются выплачивать выигрыш и возвращать депозит, ссылаясь на то, что я не прошел видеопроверку. Я считаю, что проверку провели формально, еще и задавали вопр…
Не дают бонус из-за мультиакка Я новый игрок, но мне не дают получить бонус из-за того, что мне ошибочно определили мультиаккаунтинг. Я просил ручную проверку паспорта, чтобы подтвердить личность, но …
Неделя жду свои 69 653 ₽ Я подал запрос на выплату и предоставил все данные, которые у меня попросили, но деньги мне до сих пор не поступили. Поддержка говорит про срок до 60 суток, а почему обработка…
Не принимают документы по номеру телефона У меня затянулась верификация аккаунта, и BetBoom не принимает документы для подтверждения номера телефона. Проблема именно в идентификации, а не в выплате, б…
Не дают вывести 185 625 ₽ Мне задерживают выплату выигрыша и требуют дополнительные документы для проверки личности, в том числе договор с оператором связи, который сложно быстро получить. Я считаю эт…