Валидация формы: 5 проверок, которые режут мусор до отправки заявки
Если форма собирает данные в WordPress, валидация должна отсекать не только ошибки, но и пустые лиды. Иначе в CRM уедут опечатки, мусорные email и телефоны без кода страны.
Проверьте базовый минимум:
— обязательные поля не должны отправляться пустыми;
— email — только в формате name@domain;
— телефон — только цифры, плюс и пробелы, без лишних символов;
— имя — без цифр и случайных знаков;
— чекбоксы согласия не должны быть заранее отмечены.
Для сложных форм добавляйте логику по контексту. Например, если пользователь выбрал доставку, показывайте адрес; если выбрал консультацию, убирайте лишние поля. Чем меньше лишнего, тем выше шанс, что человек дойдет до отправки без ошибок.
Отдельно проверьте сообщения об ошибках: они должны говорить, что исправить, а не просто «неверный формат». Хорошая подсказка сокращает брошенные формы и снижает число повторных попыток.
Валидация работает лучше всего, когда она не мешает заполнению, а мягко ведет пользователя к чистым данным.
Формы сбора данных в WP
@wp_forms_mastery_ww
Валидация формы: 5 проверок, которые режут мусор до отправки заявки
Этот пост опубликован в Telegram-канале Формы сбора данных в WP. Подписаться можно по ссылке: @wp_forms_mastery_ww.