Страница в товарке решает одну задачу: довести человека до заявки, пока он не остыл. Всё, что этому мешает, лишнее.
Что обычно ломает конверсию:
— длинная форма. Каждое дополнительное поле стоит части заявок. Для первого шага достаточно имени и телефона, остальное уточнит оператор;
— обязательная почта там, где связь пойдёт по телефону;
— выбор из множества вариантов до заявки: цвет, размер, комплектация — это разговор с оператором, а не барьер на входе;
— непонятная итоговая сумма и условия доставки;
— долгая загрузка на слабом соединении, особенно с картинками во весь экран.
Отдельно про квизы. Несколько простых вопросов действительно повышают вовлечение и дают оператору контекст. Но квиз из десятка экранов превращается в анкету, и до формы доходят единицы.
И проверяйте страницу на телефоне, в вертикальном положении, при плохой связи. Почти весь трафик придёт именно оттуда. 📈
Товарка СНГ
@tovarka_sng_n1k
Страница в товарке решает одну задачу: довести человека до заявки, пока он не остыл. Всё, что этому мешает, ли
Этот пост опубликован в Telegram-канале Товарка СНГ. Подписаться можно по ссылке: @tovarka_sng_n1k.