Наблюдается интересный сдвиг: AI перестал быть «отдельным инструментом» и всё чаще встраивается прямо в рабочие процессы. Не как чат для разовых запросов, а как слой, который снимает рутину между сервисами, таблицами, CRM и внутренними базами знаний.
Это меняет сам подход к автоматизации. Раньше мы строили жёсткие сценарии: если X, то Y. Сейчас всё чаще появляется гибрид: AI анализирует контекст, классифицирует запрос, предлагает следующий шаг — а уже потом включается автоматический сценарий. 🤖
Практический эффект заметен быстро:
— меньше ручной сортировки задач;
— быстрее обработка обращений;
— проще масштабировать операции без роста команды.
Главный тренд не в том, что AI «умеет больше». А в том, что он становится универсальным интерфейсом между людьми и автоматизацией. И это уже влияет на то, как проектируют процессы.
Промпт Инженерия
@prompt_engineering_ru_n1k
Наблюдается интересный сдвиг: AI перестал быть «отдельным инструментом» и всё чаще встраивается прямо в рабочи
Этот пост опубликован в Telegram-канале Промпт Инженерия. Подписаться можно по ссылке: @prompt_engineering_ru_n1k.