Маркетплейсы и e-commerce часто сравнивают, но выигрывает не тот, кто «везде присутствует», а тот, кто выстрои

Маркетплейсы и e-commerce часто сравнивают, но выигрывает не тот, кто «везде присутствует», а тот, кто выстроил систему.

Вот на что стоит смотреть в первую очередь:

1. Ассортимент. На маркетплейсе лучше заходят товары с понятным спросом и низким порогом выбора. В своем магазине проще развивать сложные линейки и наборы.

2. Экономика. Комиссии, логистика, хранение, возвраты — на маркетплейсах маржа быстро тает, если не считать unit-экономику до запуска.

3. Трафик. Маркетплейс дает спрос «из коробки», но вы зависите от алгоритмов. В e-commerce трафик нужно строить самому, зато клиентская база остается у вас.

4. Контроль. Свой магазин дает больше свободы в ценах, контенте, CRM и повторных продажах. На площадке правила меняются быстрее, чем бизнес-процессы успевают адаптироваться.

5. Гибридная модель. Часто лучший вариант — использовать маркетплейсы как канал привлечения, а e-commerce как площадку для удержания и роста LTV 📈

Вывод простой: канал продаж нужно выбирать не по моде, а по марже, категории и модели роста.