Переезд сайта на другой сервер редко бывает одномоментным, и виновато в этом кэширование адресов.

Переезд сайта на другой сервер редко бывает одномоментным, и виновато в этом кэширование адресов.

У каждой записи есть время жизни. Провайдеры, домашние маршрутизаторы и операционные системы держат ответ у себя ровно столько, сколько там указано, и в это время не спрашивают ничего заново. Поэтому после смены адреса часть посетителей ходит на старый сервер, а часть на новый.

Правильная подготовка выглядит так.

Заранее уменьшаем время жизни записи до минимального и ждём, пока старое значение истечёт у всех.

Переключаем адрес. Старый сервер не выключаем, а оставляем работать в режиме только чтения или с перенаправлением.

Держим оба, пока в журналах старого сервера не иссякнет трафик. Именно журналы, а не ощущение, что «уже все переехали».

Возвращаем нормальное время жизни обратно.

Главная ошибка — выключить старый сервер сразу после переключения. Формально всё сделано верно, а часть аудитории видит пустоту.