Показы тем, кто уже был на сайте, — самый дешёвый источник обращений и самый лёгкий способ надоесть.
Разница между этими исходами в том, насколько аккуратно разделены аудитории. Сваливать всех посетителей в один список — значит показывать одно и то же и тому, кто заглянул на секунду, и тому, кто дошёл до оформления и остановился.
Разумное разделение по глубине интереса:
— заглянул и ушёл: самый холодный сегмент, ему нужен не оффер, а повод вернуться;
— смотрел конкретный раздел или товар: здесь уместно напоминание именно о нём;
— начал оформление и не закончил: самый горячий сегмент, требует отдельного обращения;
— уже стал клиентом: ему нельзя показывать то же самое, что новым, это раздражает и тратит бюджет.
Две технические вещи ломают всё остальное. Первая — срок жизни сегмента: интерес остывает, и вечные списки превращаются в показ случайным людям. Вторая — ограничение частоты: без него человек увидит объявление столько раз, что запомнит бренд именно с этой стороны.
И обязательное исключение: тех, кто уже оставил заявку, из догоняющих показов стоит убирать. Деньги тратятся, а раздражение растёт.
—
Рядом по жанру: @krav_zen
Яндекс Директ
@yandex_direct_ru_n1k
Показы тем, кто уже был на сайте, — самый дешёвый источник обращений и самый лёгкий способ надоесть.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Яндекс Директ. Подписаться можно по ссылке: @yandex_direct_ru_n1k.