Отрицательный ROI — не провал, если вы умеете читать его как диагностический сигнал

Отрицательный ROI — не провал, если вы умеете читать его как диагностический сигнал

Минус по ROI редко возникает из-за одной причины. Обычно ломается связка из трёх звеньев: креатив не цепляет, трафик не тот, лендинг не дожимает. Если смотреть только на итоговую цифру, легко ошибиться и «лечить» не тот участок воронки.

Разбирайте кейс по слоям:
• CTR низкий — проблема в оффере, упаковке или первом экране
• CTR нормальный, а конверсии нет — смотрите качество трафика и релевантность посадки
• Конверсии есть, но экономика в минусе — считать LTV, апсейл и возвраты, а не только первый чек
• ROI уходит в минус после масштабирования — виноваты не крео, а выгорание аудитории и падение качества инвентаря

Ошибка, которую вижу чаще всего: один удачный тест пытаются масштабировать без запаса по марже. В итоге платят за рост объёма падением юнит-экономики. Нормальная схема — держать тестовую гипотезу отдельно от масштабной, иначе вы смешаете статистику и не поймёте, где именно начался слив.

Если кейс ушёл в минус, не закрывайте его сразу. Сначала фиксируйте, на каком этапе просела воронка, меняйте один параметр за раз и сравнивайте не «ощущения», а CPI, CPL, CR и итоговый ROI. Цифры не врут, врет их интерпретация.