Если сравнивать два подхода к автоматизации на базе AI, то чаще всего выбирают между **жёсткими сценариями** и **гибкими агентами**.
Жёсткий сценарий — это когда вы заранее задаёте цепочку действий: получил данные, проверил, отправил, записал в CRM. Плюсы очевидны: предсказуемость, контроль, минимум сюрпризов. Такой подход отлично работает в рутинных процессах, где ошибка стоит дорого.
Агентный подход — это когда AI сам решает, какие шаги предпринять в рамках цели. Он удобнее там, где входные данные нестандартные: письма, заявки, обращения, разбор контекста. Но у гибкости есть цена — выше риск непредсказуемых решений и сложнее отладка 🤖
Практика показывает: лучший результат даёт не выбор «или-или», а связка. Рутину фиксируем правилами, а AI подключаем там, где нужна интерпретация и адаптация. Так система остаётся и управляемой, и умной ⚙️
Промпт Инженерия
@prompt_engineering_ru_n1k
Если сравнивать два подхода к автоматизации на базе AI, то чаще всего выбирают между **жёсткими сценариями** и
Этот пост опубликован в Telegram-канале Промпт Инженерия. Подписаться можно по ссылке: @prompt_engineering_ru_n1k.