Одна и та же рассылка на всю базу — самый простой и самый дорогой способ работы с уведомлениями. Люди попали в подписчики в разное время, по разным поводам и с разными интересами, а получают одинаковое сообщение.
Даже грубое деление меняет картину: новые и старые подписчики, покупавшие и не покупавшие, интересовавшиеся конкретной категорией и остальные. Каждому срезу нужна своя причина открыть уведомление, и она обычно очевидна из его истории.
Второй рычаг — время отправки. Уведомление, пришедшее ночью, не просто не сработает: оно вызовет раздражение и отписку. При этом база часто разбросана по часовым поясам, и единое время отправки гарантирует, что часть людей получит сообщение в худший момент.
Разумный ориентир — отправлять по местному времени получателя и опираться на то, когда человек обычно заходит. Ещё лучше не отправлять по расписанию вовсе, а привязывать сообщение к событию: тогда время выбирает сам пользователь своим действием ⚙️
Push-трафик
@push_traffic_ru_n1k
Одна и та же рассылка на всю базу — самый простой и самый дорогой способ работы с уведомлениями. Люди попали в
Этот пост опубликован в Telegram-канале Push-трафик. Подписаться можно по ссылке: @push_traffic_ru_n1k.