Упаковка — часть логистики, а не часть маркетинга. Её задача в том, чтобы товар доехал целым, а не в том, чтоб

Упаковка — часть логистики, а не часть маркетинга. Её задача в том, чтобы товар доехал целым, а не в том, чтобы произвести впечатление.

Экономия на упаковке почти всегда обманчива. Стоимость одного возврата с повреждением обычно перекрывает экономию на сотне отправлений. При этом считают обычно только прямые затраты и забывают про работу по возврату и потерю доверия.

Правило подбора простое: упаковка проверяется падением и сдавливанием, а не взглядом. Пустоты внутри коробки — главный источник повреждений, потому что содержимое двигается.

И отдельно про размер. Слишком большая коробка увеличивает объёмный вес и стоимость доставки, слишком маленькая не оставляет места для амортизации. Подбор размеров под типовые позиции обычно окупается быстрее, чем ожидают 📐