Есть слой настроек, про который вспоминают только когда письма уже не доходят: обратная запись для адреса серв

Есть слой настроек, про который вспоминают только когда письма уже не доходят: обратная запись для адреса сервера и то, как сервер представляется при подключении. Принимающая сторона смотрит, разворачивается ли адрес отправителя в имя, ведёт ли это имя обратно на тот же адрес и совпадает ли оно с тем, чем сервер назвался в приветствии. Расхождение — классический признак домашнего компьютера или взломанной машины, и письма от такого отправителя режут ещё до анализа содержимого.
Отсюда практическое правило: обратная запись должна существовать и быть осмысленной, приветствие сервера — совпадать с ней, а само имя относиться к вашему домену, а не к техническому обозначению провайдера. Настраивается это обычно там же, где вы арендуете сервер, а не в собственной зоне DNS, и про это регулярно забывают.
Туда же относится шифрование канала: без него современные почтовые системы смотрят на отправителя с подозрением, а часть просто откажется принимать. Всё это разовая работа на полчаса, но без неё остальные усилия по доставляемости бессмысленны.